Customer Service Representative

Wat bieden wij jou?

• Goede arbeidsvoorwaarden via eigen CAO
• Goede pensioenregeling
• Aantrekkelijk aandelenspaarplan van Saint-Gobain
• Collectieve ziektekostenverzekering
• 31 vakantiedagen
• Vast contract na positieve evaluatie
• Aandacht voor talentontwikkeling op alle niveaus
• Mogelijkheid tot het volgen van opleidingen en cursussen
• Leasefietsenplan

Waarom hebben wij jou nodig?

• Je beheert het volledige orderproces: je adviseert klanten bij bestellingen, voert orders in het ERP-systeem in, stemt af met productieplanning en verzorgt de facturatie
• Je werkt intensief samen met Sales en ondersteunt de administratieve opvolging via het CRM-pakket Salesforce
• Je bent het aanspreekpunt voor internationale klanten, distributeurs en accountmanagers over productinformatie, levertijden en andere praktische vragen
• Je signaleert klantbehoeften, zoals minimale voorraadniveaus, en coördineert opvolgacties met andere afdelingen

Is deze functie iets voor jou?

• Je bent klantgericht en commercieel ingesteld in je manier van communiceren en samenwerken
• Je hebt ervaring in (commerciële) customer support binnen een internationale context
• Je blijft stressbestendig en flexibel bij uiteenlopende klantvragen en situaties
• Je beheerst Nederlands en Engels goed, waarbij Frans en/of Spaans een pré is
• Je hebt ervaring met exportdocumenten en de administratieve verwerking daarvan
• Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en logisch denkend, met een proactieve houding 
• Je functioneert zelfstandig maar ook teamgericht en communiceert helder op verschillende niveaus
• Je beschikt over HBO-werk- en denkniveau

Een team staat klaar om jou te verwelkomen!

Ons gezellige, kleinschalige Customer Service team in Rijen (NB) werkt hecht samen, ondersteunt elkaar en geeft elke nieuwe collega een warm welkom. Je krijgt volop ruimte voor eigen initiatief en groeit in een omgeving waar samenwerking centraal staat. 

“Onze kracht is samenwerken. Solo bereik je mooie dingen, samen met je collega’s nog veel meer.”

Interesse in deze functie?
Stuur je CV en motivatiebrief naar [email protected]

Ook als je niet aan alle criteria voldoet, maar wel enthousiast bent over deze opportuniteit horen we graag van je.
Deze vacature geldt voor een functie binnen Saint-Gobain Cultilene.
Saint-Gobain behandelt alle sollicitaties vertrouwelijk en in overeenstemming met de GDPR-wetgeving.

MEER OVER ONS
Saint-Gobain Cultilene, onderdeel van de Saint-Gobaingroep, is wereldwijd toonaangevend in duurzame groeimedia en teeltsubstraten. Al meer dan 45 jaar helpt Cultilene professionele telers om het maximale uit hun gewassen te halen, met efficiënte productie en minimaal
water- en energieverbruik. Met een combinatie van technologie, innovatie en sterke samenwerkingen ondersteunt Cultilene duurzame en
toekomstbestendige teelt wereldwijd. 

Meer informatie
http://www.cultilene.com

Bij Saint-Gobain geloven we in gelijke kansen voor iedereen. We verwelkomen talent in al zijn vormen, ongeacht achtergrond, leeftijd, geslacht, geloof, seksuele oriëntatie of andere persoonlijke kenmerken. Wat telt is jouw motivatie en de bijdrage die jij kan leveren aan ons
team.